Syarat & Ketentuan Penonton

Tiket & Akses Masuk

1. Setiap pembelian tiket berlaku untuk 1 (satu) orang dan 1 (satu) kali akses masuk.
2. Pembelian maksimal 5 tiket per transaksi dengan memasukkan data peserta (KTP/KK/Email) untuk setiap tiket.
3. E-tiket akan dikirimkan terpisah ke email/Whatsapp masing-masing peserta.
4. Harga tiket yang tertera belum termasuk pajak.
5. Tiket yang telah dibeli tidak dapat ditukar, dikembalikan, atau diuangkan kembali.
6. Tiket yang telah dipindai (scan) dianggap telah digunakan dan tidak dapat digunakan kembali.
7. Tiket hanya dijual melalui kanal resmi. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas pembelian tiket dari calo atau pihak tidak resmi.
8. Penyelenggara berhak menolak masuk apabila tiket tidak valid / rusak / terindikasi duplikasi.
9. Apabila acara dibatalkan atau ditunda karena keadaan force majeure, informasi dan kebijakan lebih lanjut akan disampaikan melalui kanal resmi penyelenggara.

Ketentuan Pemindahtanganan / Perwakilan Tiket

Pihak yang mewakili wajib membawa:

1. Salinan/foto KTP pemilik tiket (buyer)
2. Surat Kuasa asli yang ditandatangani
3. Tiket atau e-voucher yang valid
4. Panitia berhak melakukan verifikasi identitas pada saat pemindaian akses masuk venue.
5. Panitia berhak menolak akses masuk apabila dokumen tidak lengkap atau tidak sesuai.

Waktu & Ketertiban

1. Pintu masuk exhibition akan dibuka pukul 13.00 WIB
2. Gate konser akan dibuka pukul 18.00 WIB
3. Penonton disarankan hadir lebih awal untuk menghindari antrean dan memastikan kelancaran akses masuk.
4. Penyelenggara berhak melakukan perubahan jadwal, susunan acara, atau konten pertunjukan apabila diperlukan.
5. Penonton wajib mengikuti arahan petugas keamanan dan panitia selama acara berlangsung.

Larangan Membawa Barang

1. Senjata tajam, benda berbahaya, dan bahan mudah terbakarMinuman beralkohol, narkotika, dan zat terlarang lainnya.
2. Botol kaca, kaleng, atau benda keras, Makanan dan minuman dari luar exhibition.
3. Laser pointer, flare, kembang api, Spanduk besar, tongkat, atau properti yang mengganggu pandangan penonton lain.
4. Dilarang membawa kamera profesional (DSLR, mirrorless, lensa tele). Penggunaan handphone untuk dokumentasi pribadi diperbolehkan selama tidak mengganggu penonton lain.

Keamanan & Kenyamanan

1. Penonton dilarang naik ke panggung, merusak properti, atau mengganggu jalannya pertunjukan.
2. Penonton yang melakukan tindakan berbahaya, anarkis, atau mengganggu kenyamanan dapat dikeluarkan dari area konser tanpa pengembalian dana.

Usia & Pendamping

1. Ketentuan usia mengikuti kategori tiket/venue.
2. Penonton di bawah umur wajib didampingi orang dewasa (jika diberlakukan oleh promotor).

Kebijakan Rokok & Vape

1. Dilarang merokok dan vape di dalam area indoor.

Dokumentasi & Publikasi

1. Dengan menghadiri acara, penonton menyetujui untuk direkam (foto/video) dan materi tersebut dapat digunakan untuk kebutuhan dokumentasi, promosi, dan publikasi promotor.

Tanggung Jawab Pribadi

1. Kehilangan barang pribadi bukan tanggung jawab penyelenggara.
2. Penonton diharapkan menjaga barang berharga masing-masing.